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Escreve-nos para corrigir dados, para pedidos da imprensa ou para propostas de parceria. O contacto é por correio, para Functionalparty, Lda., Rua António Ramalho, n.º 6, R/C Esq.º, 2745-071 Queluz (o email de contacto vai ser publicado em breve). O TopCasinoPT é publicado pela Functionalparty, Lda., NIF 519577590. Não damos apoio a contas de jogo: isso é com o casino.
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Como nos escrever
O endereço de email de contacto vai ser publicado em breve. Até lá, podes escrever-nos por correio: Functionalparty, Lda., Rua António Ramalho, n.º 6, R/C Esq.º, 2745-071 Queluz.
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Assuntos
Sobre o que nos podes contactar
- Correções. Um bónus que mudou, um prazo de levantamento diferente, uma licença do SRIJ com outro estado: qualquer dado errado ou desatualizado numa análise.
- Imprensa. Pedidos de dados sobre os casinos com licença do SRIJ que comparamos, ou de esclarecimento sobre a forma como calculamos as notas (como avaliamos).
- Parcerias. Propostas de operadores licenciados pelo SRIJ ou de entidades ligadas ao jogo responsável. Os acordos comerciais não mudam a nota nem a ordem (ver transparência).
Erros
Como tratamos uma correção
- 1Confirmamos o dado na fonte oficial: o site do operador ou a lista de entidades licenciadas do SRIJ.
- 2Corrigimos a análise e a data de verificação.
- 3Se a nota mudar, muda com as mesmas regras para todos os casinos.
Os operadores podem pedir correções de factos, nunca de notas ou de posições. O processo editorial completo está em transparência.
Entidade
Quem é responsável pelo site
- Entidade
- Functionalparty, Lda.
- NIF
- 519577590
- Morada
- Rua António Ramalho, n.º 6, R/C Esq.º, 2745-071 Queluz
- Constituída a
- 7 de agosto de 2026
Contas de jogo
Questões sobre a tua conta num casino
Não somos um casino e não temos acesso a contas, depósitos, levantamentos ou bónus. Para isso, contacta o apoio ao cliente do casino. Se não ficares satisfeito com a resposta, podes apresentar uma reclamação ao SRIJ.
Proteção
Ajuda com o jogo
- Linha Vida 1414, do ICAD, Instituto para os Comportamentos Aditivos e as Dependências: gratuita e confidencial, nos dias úteis, das 10h às 18h. Também por email: 1414@icad.min-saude.pt.
- Autoexclusão no SRIJ, válida para todos os sites licenciados.
- Sinais de alerta, limites e ferramentas de cada casino em jogo responsável.
Perguntas frequentes
Como contacto o TopCasinoPT?
Por correio, para Functionalparty, Lda., Rua António Ramalho, n.º 6, R/C Esq.º, 2745-071 Queluz. O email de contacto vai ser publicado nesta página.
Como peço a correção de um dado errado?
Indica o casino, a página onde viste o dado e, se puderes, onde está a informação certa. Confirmamos na fonte oficial (site do operador ou SRIJ), corrigimos a página e a data de verificação e, se a nota mudar, muda com as mesmas regras para todos os casinos.
O TopCasinoPT resolve problemas com a minha conta num casino?
Não. Não somos um casino e não temos acesso a contas, depósitos ou levantamentos. Contacta o apoio ao cliente do casino e, se não ficares satisfeito, apresenta uma reclamação ao SRIJ.
Um operador pode pagar para mudar a nota?
Não. Os operadores podem pedir correções de factos, nunca de notas ou de posições. As comissões de afiliação não entram no cálculo da nota.