Como funciona?
O pedido faz-se na plataforma de autoexclusão do SRIJ, com escolha do prazo: um período determinado, com mínimo de 3 meses, ou um período indeterminado, que é o que fica se nenhum prazo for indicado. A autoexclusão por prazo termina sozinha no fim do período.
Quando produz efeitos o fim antecipado?
O fim antes do prazo tem de ser comunicado e só produz efeitos um mês depois dessa comunicação. Na prática, entre a decisão de voltar a jogar e o regresso passa sempre, pelo menos, um mês.
Porque importa?
É a ferramenta mais forte de jogo responsável: fecha o acesso de uma só vez, sem depender de um operador. Para quem ainda não precisa de tanto, os limites de depósito e as pausas são passos intermédios.
Como se aplica nos casinos licenciados?
A autoexclusão pedida no SRIJ aplica-se a todos os operadores licenciados, incluindo os 17 casinos comparados. Nos dados verificados, os 17 casinos comparados têm todos limites de depósito confirmados. Para apoio, a Linha Vida 1414 (ICAD) atende nos dias úteis, das 10h às 18h, mas não trata pedidos de autoexclusão.
Qual é o erro mais comum?
Pedir a autoexclusão num só casino e julgar-se protegido em todos. Pedida no site de um operador, só vale nesse site; para fechar todos os sites licenciados, o pedido faz-se no SRIJ. Também não abrange as salas dos casinos físicos, que têm um pedido próprio de proibição de acesso.
Perguntas frequentes
Qual é o prazo mínimo da autoexclusão?
Três meses, quando se escolhe um período determinado. Também pode ser pedida por tempo indeterminado.
A Linha Vida 1414 trata pedidos de autoexclusão?
Não. A Linha Vida 1414 dá apoio gratuito e confidencial; a autoexclusão pede-se no SRIJ ou no site do casino.
A autoexclusão online vale nos casinos físicos?
Não. Para as salas de jogo físicas, o SRIJ tem a proibição de acesso, um pedido separado.
Última atualização: 29 de outubro de 2026.